![](https://www.chatbotpack.com/media/image16x9-e1523740892130-300x51.png)
Chatbot-terminologian esittely
Chatbot on ihmisille paluu perinteisiin kommunikaation muotoihin: teksti ja ääni. Nämä ovat keskusteluissa tyypillisesti käytettäviä viestintäväyliä, joten voidaan puhua myös keskustelevista käyttöliittymistä (engl. conversational user